İtalya’nın Lazio bölgesinde 2008 yılında kurulan ve ülkemizde 2018 yılından beri profesyonel ve kaliteli hizmetlerine devam eden Betmarino şikâyet konuları, firmayı yakından tanımak ve test etmek isteyen, bahis severler tarafından araştırılır. 10 yıldan fazladır bahis sektöründe hizmet veren firma, şikâyet konuları üzerinde her türlü çözümü üyelerine sunarak, üyelerinin mağduriyetini engellemek için çalışır.
Betmarino Altyapısında Sorun Var mı?
Yenilikçi ve dinamik yapısı, yüzlerce slot ve casino oyunu yanında, en popüler spor bahislerine yer veren firma, Betconstruct altyapısını kullanır. Aynı zamanda en popüler Evolution, Ezugi, Lucky Streak gibi oyun sağlayıcılarla hizmet veren firma, altyapı şikâyetleri konusunda, bahis severlerden herhangi bir olumsuz yorum almamaktadır.
Betmarino Çekim Taleplerinde Sorunlu mudur?
Canlı bahis siteleri hakkında en çok şikâyet konusu ödemeler konusunda yaşanır. Güvenilirlik konusunda orta seviye ve altında olan bahis şirketlerinde oyun oynayan kullanıcılar hem maddi hem de manevi yönden zarar görür. Lisanslı ve altyapısı kuvvetli olan bahis firması Betmarino şikâyet konularında, çekim talepleri hakkında herhangi bir soruna rastlanmamıştır.
Firmanın çekim talepleri;
- Kazançlar her zaman titizlikle üyelerin hesaplarına yatırılır.
- Hesap güvenliği açısından, incelemelerde çıkan sorunlarda, belge isteme durumu vardır.
- Belge göndermeyen üyelere yaptırım uygulanabilir.
- Çekim taleplerinin yoğunluğu ya da tercih edilen çekim yönteminden kaynaklanan sorunlar, firmanın sorumluluğunda değildir.
Firma hakkında çoğunlukla çekim talebi onayının geç yapılması bulunur. Bunun sebebi incelemelerin yapılması ve çekim taleplerinin yoğunluğudur. Firma yine de elinden geleni yaparak, müşterilerini bu konuda mağdur etmez.
Betmarino Canlı Destek Hattı Güvenilir mi?
Canlı bahis sitelerine üye olan kullanıcıların şikâyet bildirimleri olan sayfalar ve siteler incelendiğinde; genellikle canlı destek hattının çok iyi çalışmadığı, sorunlar karşısında çözüm üretemediği ya da geri dönüşlerin çok uzun sürdüğü yönündedir. Betmarino şikâyet konuları incelendiğinde; canlı destek ve müşteri hizmetleri konusunda herhangi bir sıkıntı yaşayan bahis severin yorumuna rastlanmamıştır. Firma 7/24 canlı destek hattını hizmette tutarken, destek hattı personeli, profesyonel desteğini saygı çerçevesi içinde gerçekleştirir. Aynı zamanda canlı destek butonuna basıldığında, istediğiniz her türlü konuda müşteri temsilcileriyle konuşabilir, şikâyetlerinizi bildirebilir ya da görüşlerinizi aktarabilirsiniz.
Betmarino Hiç Şikâyet Almıyor mu?
Canlı bahis firmalarının sosyal medya hesapları; bahis severlerin güncel adrese ulaşmaları, bonus teklifleri hakkında bilgi almak, firmanın yeniliklerini takip etmek amaçlıdır. Özellikle firmaların Twitter hesapları, firmaların güncel giriş adreslerini takip ettikleri kanal olarak, sıklıkla tercih edilir. Betmarino şikâyet konuları incelendiğinde; Twitter hesabında belirtilen güncel giriş adresi tıklandığında, bahis severlerin belirtilen adresten çok farklı bir uzantı adresine yönlendirildiği şikâyetleri bulunmaktadır. Bu durum bahis severlerin, firmanın sahte site mi yoksa orijinal site mi olup olmadığı konusunda kaygıya düştükleri ve bunu şikâyet konusu yaptıkları görülmüştür. Bu konuda firmanın kendisini düzelteceği ve gerekli önlemlerin alınarak, üyelerin doğru link adresine yönlendirileceğini düşüncesindeyiz. Bunun dışında firma hakkında çok baş ağrıtacak herhangi bir soruna rastlanmamıştır.
